网约车双通道提速20% 青岛机场接驳优化迎五一假期

　　大众网记者 刘宇昕 青岛报道

　　据携程发布的《五一旅游出行预测报告》，青岛再次上榜“全国十大热门旅游目的地”“入境游十大热门目的地”。为提升综合交通枢纽服务效能、做好客流高峰接驳准备，近日，青岛市运输事业发展中心副主任陈龙带队，赴胶东国际机场督导出租汽车接驳优化落实情况。

　　4月中旬青岛国际机场网约车上客区的全面改造工作启动。经现场查看，改造后的上客区设置车辆运行AB双通道，车辆有序分流，将原来单上客站区调整为AB双站区，各8个车位并行上客，极大提高了接驳效率。本次改造硬件设施也实现了系统升级：新建遮阳挡雨亭，增设人车分流护栏，全面改善旅客候车环境。在上客区增设“咨询服务台”，协助旅客完成叫车、乘车等流程，帮助乘客现场解决短途拒单、咨询投诉等问题。

　　通过优化“出入口双通道运行机制”和“上客区双站分流设计”，打造“旅客分流引导、车辆分区管控”运行模式，通行效率提高约20%，高峰时段道路拥堵困境得到极大缓解。陈龙副主任要求:“尽快调试自动派位系统，完成车辆自动派位和乘客‘全程可视’引导，在上客区入口处及必须通道处安装分流显示屏，用智慧化设备帮助乘客轻松找车，真正实现从‘人找车’到‘人车智慧匹配’的服务升级。”

　　督导组还实地走访机场网约车上客区的秩序情况，网约车均严格落实重点交通枢纽运营要求，规范接单运营行为，运行秩序总体平稳、有序。在巡游车等候区，督导组一行与胶东国际机场相关管理人员进行了沟通交流，了解了机场内候客出租车的情况。

　　交通接驳是城市服务的第一窗口，市运输中心将通过技术创新盘活运力，以人性化服务提升体验，让每一位旅客感受到青岛的效率与温度。